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Vous ne pouvez utiliser ce site web qu'à des fins légales et conformément aux présentes Conditions générales. Vous vous engagez à ne pas abuser du site web, à ne pas interférer avec son fonctionnement, à ne pas tenter d'accès non autorisé et à ne pas utiliser le site web d'une manière qui pourrait nuire à Helix, à ses clients ou à des tiers.

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Produits et prix

Toutes les descriptions de produits, prix, disponibilités, spécifications et informations connexes sont sujets à modification sans préavis. Helix s'efforce raisonnablement de garantir l'exactitude des informations affichées sur le site web, mais des erreurs peuvent survenir.

Les produits offerts par Helix sont fournis à des fins de recherche uniquement, sauf indication contraire expresse par écrit, et doivent être manipulés conformément aux lois, réglementations et étiquetages de produits applicables.

Commandes et acceptation

Le fait de passer une commande ne constitue pas l'acceptation de cette commande. Helix se réserve le droit d'accepter, de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande à sa discrétion, y compris en cas de disponibilité du produit, de problèmes de paiement, de préoccupations de conformité, de restrictions d'expédition ou de suspicion de mauvaise utilisation.

Si une commande est annulée après réception du paiement, Helix organisera un remboursement le cas échéant, sous réserve des présentes Conditions générales et de notre Politique de remboursement.

Expédition et livraison

Les délais d'expédition, les estimations de livraison et les informations sur les transporteurs sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Helix n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières, les adresses incorrectes, les restrictions d'importation, les événements de force majeure ou les circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

Pour les commandes internationales, le client est responsable de comprendre et de se conformer à toutes les règles d'importation applicables, aux droits, taxes, exigences douanières et restrictions locales avant de passer une commande.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement. Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour une fois ouverts, descellés, endommagés, utilisés ou autrement impropres à la revente ou à une manipulation conforme.

Rien dans les présentes Conditions générales ne limite les droits statutaires qui peuvent s'appliquer en vertu des lois obligatoires de protection des consommateurs de l'État membre de l'Union européenne dans lequel vous résidez, lorsque ces droits ne peuvent pas être légalement exclus.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris le texte, les descriptions de produits, les actifs de marque, les graphiques, les images, les éléments de conception, les logos, la mise en page et le code source, est la propriété de ou concédé sous licence à Helix et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

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Conduite de l'utilisateur

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site web ou tout produit Helix à des fins illégales, nuisibles, abusives, frauduleuses, trompeuses ou non autorisées. Vous vous engagez également à ne pas revendre, redistribuer, ré-étiqueter, utiliser de manière abusive, administrer, ingérer, injecter ou appliquer de toute autre manière un produit d'une manière qui viole la loi applicable, l'étiquetage du produit ou les restrictions d'utilisation alignées sur la recherche.

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Le site web et son contenu sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Helix ne garantit pas que le site web sera ininterrompu, exempt d'erreurs, sécurisé ou exempt de composants nuisibles.

Dans toute la mesure permise par la loi, Helix ne sera pas responsable de toute perte indirecte, accessoire, consécutive, spéciale, punitive, réglementaire, liée aux douanes ou économique résultant de votre utilisation de ce site web, de votre confiance dans le contenu du site web, ou de votre achat, possession, manipulation, stockage, revente ou utilisation de tout produit.

Rien dans ces Conditions générales n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsqu'il serait illégal de le faire, y compris la responsabilité en cas de fraude, de fausse déclaration frauduleuse ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

Indemnisation

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Droit applicable

Les présentes Conditions générales et tout litige ou réclamation découlant de celles-ci ou en relation avec celles-ci seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

Vous acceptez que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles aient compétence sur tout litige, sous réserve des droits des consommateurs obligatoires qui peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence.

Modifications de ces conditions générales

Helix peut mettre à jour les présentes Conditions générales de service de temps à autre pour refléter les changements dans nos opérations, nos produits, nos exigences légales ou nos pratiques commerciales. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

Votre utilisation continue du site web après la publication des modifications constitue l'acceptation des Conditions générales mises à jour.

Contact

Des questions concernant ces conditions générales ? Contactez-nous à l'adresse contact@helix-solution.com.

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